Preguntas frecuentes
Respuestas sobre cotizaciones, sistemas solares, baterías, relevamientos y seguimiento de solicitudes de Denser Industrial.
¿El cotizador entrega un presupuesto definitivo?
No. Entrega una estimación para orientar la consulta. El equipo debe verificar el consumo, la instalación, el montaje, los materiales y la disponibilidad antes de confirmar una propuesta comercial.
¿Los paneles solares funcionan durante un corte?
Depende del diseño del sistema. No debe asumirse que un sistema conectado a la red ofrece respaldo. Para mantener cargas durante cortes, consultá por una solución que incluya las funciones de respaldo, protecciones y almacenamiento necesarias.
¿Qué datos necesito para pedir un presupuesto?
Nombre, correo, teléfono, localidad y descripción del trabajo. Para una evaluación solar, sumá consumo mensual y características del techo. El equipo indicará qué información adicional necesita para el relevamiento.
¿Cómo consulto el estado de mi solicitud?
Usá el código aleatorio que aparece después del envío en el seguimiento de la portada. La consulta muestra solamente el estado y la fecha de actualización. Conservá ese código y contactá al equipo si necesitás ampliar o corregir tu solicitud.
¿El ahorro o el tiempo de recupero están garantizados?
No. Dependen del consumo, tarifas, sombras, orientación, equipos y operación. Los valores del cotizador son estimaciones y deben revisarse con los datos reales del proyecto.