Privacidad y uso de la información
Cómo usa Denser los datos enviados en solicitudes, su seguimiento y las mediciones opcionales de interacción del sitio.
Información de las solicitudes
Cuando enviás una consulta, Denser registra los datos de contacto, la descripción del trabajo y la información técnica que proporcionás. Se utilizan para evaluar el pedido, preparar una propuesta y mantener el seguimiento. Enviar una consulta no implica suscribirte a campañas publicitarias.
Almacenamiento y acceso
Las solicitudes y su historial se almacenan en Supabase. El panel del equipo requiere una cuenta autorizada. La web está alojada en Vercel. El seguimiento público utiliza un código aleatorio y muestra únicamente estado y fecha, sin publicar los datos del cliente.
Mediciones opcionales
Podés aceptar o rechazar las mediciones de navegación. Cuando las aceptás, se registran eventos limitados, como abrir el cotizador o pulsar WhatsApp, sin incluir textos del formulario, correos, teléfonos ni identificadores publicitarios. La medición no permite conocer el contenido de conversaciones de WhatsApp.
Datos de origen y comunicaciones
La solicitud puede incluir etiquetas de campaña y el dominio de procedencia, limitados a información de origen. Los datos del pedido y los avisos operativos son de acceso restringido. Las preguntas y respuestas públicas del sitio no se generan a partir de información personal de los clientes.
Consultas sobre tus datos
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información vinculada a tu consulta, escribí a nelson@denser.com.ar indicando tu código de seguimiento. El equipo podrá pedir información para verificar la solicitud. No envíes contraseñas ni datos de pago por el formulario.